【文／Percycola、圖／政大NPO-EMBA平台】
提到宜蘭，腦海中立即浮現的畫面是親水公園的童玩節、特色風格的民宿旅店、溫泉空心菜，還有視野遼闊的綠色大地……其中最令人回味的，莫過於「深肚之旅」，這股暖和的家鄉味，始終牽引著心、誘惑著胃，每逢週休，令我心之嚮往。另外，因為太愛這片台北的後花園，不禁也開始思忖：宜蘭已經締造那麼多的魔法，還能增加其他可能？
對於宜蘭的想像，宜蘭縣博物館家族協會（後文簡稱「蘭博協會」）總幹事楊增泉如此描繪──像是一座無需建築物、沒有屋頂的博物館，一出雪山隧道，它的門就打開了！2001年成立的蘭博協會，成員來自飲食、工藝、生態等在地業者，希冀協助其提升博物館的經營專業，一同維護保存在地的寶藏，活化當地文化、自然資源。
理想中的蘭博協會，強調大館帶小館的策略聯盟，試圖呈現宜蘭的內涵。但實際運作上，對內如何達成既合作又競爭的關係，一起面對外部的市場機制，同時也能回應在地需求，原本就是一項艱鉅的挑戰。楊增泉語重心長地說，蘭博協會經營了10年，成員之間似乎沒能建立一個共同的價值；組織的人事異動頻繁，也造成對內或對外的互動默契、信任感屢生斷層；加上公部門財源減縮之後，協會的運作困難度益增；更關鍵的是，蘭博協會是否真的有助於在地價值傳承，並且受到在地民眾的認同？
針對楊增泉的反思，與談人暨南大學水沙連行動辦公室執行長楊志彬以南投埔里為例，提出「學習型關係」的概念。楊志彬曾任中華民國社區營造學會秘書長，目前在埔里負責執行「水沙連大學城計畫」，這項計畫自2011年9月以來，希望打破大學的圍牆，讓暨大師生走進社區，也帶領民眾走入校園，更將學習的範圍擴及教室以外，像是與埔里觀光業者共同組成讀書會，先培養共同的知識背景與對話語言，進而用實際行動協力打造整體觀光願景。
楊志彬表示，「認同」是社區營造的核心議題，埔里文史工作者也曾有類似的質疑──當埔里人都不了解埔里時，如何吸引更多的人來認識埔里？他認為，蘭博協會面臨的困境，從樂觀的角度看待，正是一個可以重新思考角色分工的契機，如果能從傳統資源分配的關係，進化為「學習型關係」，相互觀看與瞭解，將更容易形成共識；因為透過互動，不僅能溝通觀念和想法，亦能截長補短，激發彼此的參與付出，創造嶄新的價值。他指出，埔里經過九二一重創之後，正是藉由民間組織的力量，帶領社區民眾互學共學，經過一次次磨合適應，才逐漸浮現當地自主的社區意識，提升在地人的認同共識感，攜手跨步向前。
論壇主持人、政治大學企管系教授黃秉德則從非營利事業經營管理的角度，加入討論。他表示，公益向來涉及「價值」與「價格」兩端：好的價值，需要有相對的價格來支持；而價格是否為社會買單，則與其價值的高低息息相關。也就是說，參與公益，不論是捐錢或捐人，一方面是受到「價值」感召、感動而產生分享的動作，另一方面則是來自「價格」的相對合理。在此，價值、價格產生了共振頻率，形成迴圈，而能達到雙贏之效，這樣的公益歷程更能形成正向的循環。
透過政大NPO公益論壇的交流，蘭博協會的經驗和困境，真實凸顯出來，是一次珍貴且難得的激盪。或許關鍵不在軟硬體，而是強化團體的歸屬，合作共創彼此的價值，也許答案懸而未解，但至少窺見了解套的因應策略。
〉〉〉論壇推薦
留言